CÓMO FUNCIONA LA TARJETA REGALO CLICK&GIFT

REGALAR UNA TARJETA DIGITAL CLICK&GIFT

1.1. Cómo comprar una tarjeta regalo Click&Gift

La tarjeta regalo Click&Gift es una excelente opción para enviar como regalo a amigos y familiares. Podrás hacer la compra de la tarjeta en este enlace

La tarjeta es válida en una selección de comercios asociados que puedes consultar en este listado actualizado.. Una vez el beneficiario la recibe, puede escoger libremente cómo usarla, de las siguientes maneras:

- Canjear su importe por uno o varios bonos regalo de cada comercio, para su uso en los comercios online y/o físicos incluidos en el listado.

- Fraccionar el uso del saldo en varios comercios a su elección.

- Canjear el saldo de su tarjeta en el mismo momento, o más adelante hasta la fecha de caducidad de su tarjeta.

1.2. Personalizar la tarjeta regalo Click&Gift

Al efectuar la compra, el comprador puede escoger la personalización de su tarjeta para regalar, la cual se enviará al destinatario cómo y cuándo escoja. Los elementos personalizables son:

- Diseño de la tarjeta, escogiendo entre las opciones presentadas en el proceso de compra.

- Nombre del destinatario (aparecerá en la imagen de la tarjeta).

- Nombre del comprador (aparecerá como remitente).

- Mensaje personalizado.

- Día y hora de la entrega por email y SMS.

Estos elementos personalizados no se podrán modificar una vez hecha la confirmación y pago del pedido.

Además, el comprador podrá enviarse a sí mismo la tarjeta, para imprimirla y remitirla personalmente a la persona de su elección.

1.3. Creación de una cuenta en clickandgift.com

Para facilitar la gestión de los pedidos, es recomendable crear una cuenta de usuario en Click&Gift. Esta opción está disponible en el proceso de compra. Una vez creado el usuario, ya se podrá conectar directamente para futuras compras, sin necesidad de crear un nuevo usuario.

Al tener una cuenta, se podrá:

- Consultar el histórico de tarjetas que compradas.

- Descargar una copia de las tarjetas compradas.

- Solicitar un cambio de destinatario en caso de que se te haya equivocado (NOTA: esto sólo se puede solicitar para tarjetas que no hayan sido enviadas aún).

- Consultar y modificar los datos de la cuenta.

1.4. Enviar una tarjeta regalo Click&Gift

En el momento de hacer la compra de la tarjeta regalo Click&Gift, se puede decidir en qué momento la recibirá la persona beneficiaria.

Además, se podrá escoger dos opciones de envío:

- Recibir por email copia de la tarjeta y el SMS de contraseña asociados a la tarjeta. Estos datos se deben hacer llegar a la persona a la que se vaya a regalar la tarjeta. Con esta opción, se puede personalizar cómo se entrega, imprimiendo la tarjeta, por ejemplo.

- Programar para que sea la persona destinataria quien reciba la tarjeta directamente a su email. En ese caso, se puede escoger la entrega inmediata o programando una fecha y hora de envío. Nuestro sistema enviará el regalo en el momento que se haya definido.

1.5. Realizar el pago de la tarjeta Click&Gift

En nuestra web se podrá pagar de las siguientes maneras, en un entorno seguro:

- Pago con tarjeta bancaria (VISA o MasterCard).

- Pago con Bizum.

- Pago con Google Pay.

Todos los medios de pago están protegidos por la pasarela segura de pago, avalada además por nuestro compromiso con Confianza Online


USAR UNA TARJETA REGALO DIGITAL CLICK&GIFT

2.1. ¿Cómo funciona?

La tarjeta Click&Gift es una tarjeta regalo que se puede utilizar en una serie de comercios asociados, en función del saldo disponible.

Para ello, se podrá canjear su saldo o una parte de él por cheques regalo válidos en una selección de tiendas físicas

Se puede usar la tarjeta en tantos canjes como se necesita, hasta que se agote el saldo.

2.2. Utilizar la tarjeta Click&Gift

Lo primer es acceder al área privada de titular tarjeta: https://www.clickandgift.com/acceder. Allí se debe introducir el número de usuario de 10 dígitos y la contraseña en el apartado “Tengo una tarjeta”. Una vez dentro del área privada, hacer click en la sección “Datos” e introducir el correo electrónico donde se enviarán los cheques regalo de las marcas canjeadas.

Para canjear el saldo de la tarjeta, solo se debe hacer click en los logos de las marcas disponible y seleccionar el(los) cheque(s) regalo deseado(s). Se puede repetir cada canje, en una o varias marcas, hasta agotar el saldo de la tarjeta.

Los cheques regalo se enviarán al correo electrónico rellenado en la sección de “Datos”.

Una vez recibido el(los) cheque(s) regalo, tan fácil como utilizar el código del cheque regalo para pagar cualquier servicio o producto del comercio emisor del cheque regalo. Según cada caso, se podrá utilizar en la tienda online y/o en tiendas físicas de la marca. Junto con el cheque regalo, se adjuntan los Términos y Condiciones de uso del cheque regalo. Además, siempre se puede solicitar nuestro Centro de Ayuda, en horario laboral de Madrid.

Se puede acceder varias veces al área privada para realizar gestiones y usar el saldo de la tarjeta, hasta que caduque la tarjeta. La fecha de caducidad aparece en la tarjeta.